Como organizar as notas fiscais do aluguel do seu shopping para se adequar à Reforma Tributária (sem depender de e-mails e planilhas)
A Intranet Mall desenvolveu um módulo que resolve na prática o ponto mais sensível da Reforma Tributária para a administração do shopping Como organizar as notas fiscais do aluguel do seu shopping para se adequar à Reforma Tributária (sem depender de e-mails e planilhas) Nos últimos meses, a Reforma Tributária virou pauta fixa na rotina […]
Você sabia? É isso que o módulo Gestão de Mall pode fazer pelo seu shopping
Uma única ferramenta que te permite transformar dados em inteligência, otimizar processo, reter lojistas e muito mais! Descobrir o que o módulo Gestão de Mall pode fazer pelo seu shopping é o primeiro passo para transformar uma administração complexa em uma operação de alta performance. E isso se aplica tanto para novos empreendimentos que buscam […]
Atendimento integrado: o futuro das relações entre shoppings, lojistas e clientes
Veja como a digitalização de processos integra a administração, lojistas e fornecedores para construir malls com atendimentos mais ágeis, seguros e rentáveis O atendimento integrado em shopping centers, assim como outros fatores desse ambiente, precisa focar em dinamismo de forma inteligente. Afinal, em um cenário onde a agilidade é o principal diferencial competitivo, unificar a […]
Comunicação Omnichannel no B2B: reduzindo o uso de e-mails e WhatsApp na gestão do shopping
O uso de canais informais para gerenciar a burocracia com os lojistas expõe o shopping a riscos jurídicos, perda de prazos e falhas de auditoria No universo do varejo, o termo omnichannel (omnicanalidade) é amplamente celebrado quando o assunto é a experiência do cliente final. Shoppings investem para que o consumidor possa comprar pelo aplicativo, […]
Como a digitalização do fluxo de obras reduz o lucro cessante em shopping centers
Descubra como a automação e a desburocratização na aprovação de projetos técnicos evitam atrasos em reformas, aceleram a retirada de tapumes e protegem o seu empreendimento No dinâmico mercado de real estate comercial e, especificamente, na indústria de shopping centers, a gestão do tempo não é apenas uma métrica de eficiência; é o divisor de […]
O shopping como hub de serviços: a nova era da conveniência e o impacto na hospitalidade
Pesquisa da ABRASCE revela que 44% dos frequentadores visitam shoppings em busca de serviços O papel dos centros de compras no Brasil passou por uma metamorfose drástica nos últimos anos. O que antes era um destino focado quase exclusivamente no consumo de produtos, hoje se consolida como um hub de conveniência e resolução de problemas […]
Omnicanalidade na gestão de shoppings: o elo entre a retenção e o crescimento
Empresas que integram seus canais físicos e digitais retêm quase 90% de sua base de clientes. No setor de grandes centros comerciais, a omnicanalidade deixou de ser um diferencial para se tornar a infraestrutura de sobrevivência e lucratividade em 2026 Por décadas, o sucesso de um centro de compras foi medido exclusivamente pelo fluxo de […]
Shopping 4.0: como a IA está transformando a jornada do cliente e a eficiência do empreendimento
O futuro dos shopping centers passa pela personalização em escala. Entenda como o uso de Inteligência Artificial na comunicação direta com o cliente final está redefinindo o engajamento e otimizando a operação das administradoras em 2026 A era do Shopping 4.0 não é apenas sobre o que o cliente compra, mas sobre como ele interage […]
Geração Z e o resgate do Shopping Center: por que o varejo físico virou “trend”?
A primeira geração nativa digital está redefinindo o papel dos shoppings em 2026. Longe de abandonar o presencial, os jovens buscam experiências híbridas onde a conveniência do online encontra a socialização e o imediatismo do ambiente físico Por muito tempo, o mercado previu o “apocalipse do varejo físico” diante do avanço avassalador do e-commerce. No […]
Segurança de dados e privacidade em grandes empreendimentos: como se preparar
Manter as informações seguras nunca foi tão importante, e você pode dar o primeiro passo nessa direção hoje mesmo. A segurança de dados se transformou no pilar central da gestão de grandes empreendimentos, especialmente naqueles onde o fluxo de pessoas e de informações é constante, como os shoppings. Em um cenário de crescente digitalização, garantir […]