Omnicanalidade na gestão de shoppings: o elo entre a retenção e o crescimento
Empresas que integram seus canais físicos e digitais retêm quase 90% de sua base de clientes. No setor de grandes centros comerciais, a omnicanalidade deixou de ser um diferencial para se tornar a infraestrutura de sobrevivência e lucratividade em 2026 Por décadas, o sucesso de um centro de compras foi medido exclusivamente pelo fluxo de […]